En este artículo vamos a hablar de hibridación, es decir, de crear nuevos productos o servicios a partir de otros ya disponibles. Veamos algunos apuntes interesantes:
1.- Hibridar es mezclar distintas disciplinas y/o productos para satisfacer necesidades nuevas o existentes. Es conjugar varios puntos de vista, muchas veces totalmente disimiles, para crear una nueva propuesta de valor que se concreta en un producto o servicio innovador.
2.- Los especialistas afirman que para innovar debemos abandonar nuestra zona de confort y ponernos en los zapatos del otro. Veamos un ejemplo: Si reunimos a un programador de elite con un diseñador de alta costura, con el fin de diseñar “ropa tecnológica”, cada uno va a pensar que es lo máximo. Pero, ¿qué sucede cuando intercambiamos sus papeles, haciendo que el programador diseñe ropa y utilice la aguja y el diseñador cambie sus tijeras por un lenguaje de programación?. Es ahí cuando puede surgir la “chispa”. Las ideas más estrambóticas pueden nacer y estas pueden ser la semilla para algo nuevo. Además de que cada uno de ellos va a entender las dificultades del otro…
3.- Grandes emprendedores afirman que el secreto de marketing del siglo XXI es ofrecerle a los consumidores promedio lo que solo pueden tener los consumidores con un alto poder adquisitivo, aunque sea por espacios muy breves de tiempo o ajustados a necesidades muy especificas. Para ello, creen que la hibridación es un camino muy válido y nos ofrecen, por ejemplo, hoteles en aeropuertos, con el lujo de una cabina de primera clase y módicos alquileres por hora.
4.- Podemos hibridar de diferentes formas y para obtener resultados diversos:
- Conjugar conceptos diferentes
- Combinar productos y servicios
- Obtener resultados cada vez más especializados
- Eliminar limitaciones a nuestros clientes
- Crear modelos ganar-ganar
- Mejorar y/o adaptar los sistemas de distribución
- Aprovechar las tendencias sociales actuales
- Combinar disciplinas disimiles
- Aprovechar excedentes y/o mermar desperdicios
- Aprovechar comentarios y sugerencias de nuestro clientes
La lista puede seguir creciendo, de hecho estoy segura que a Usted, amigo lector, ya se le ocurrieron un para de ideas nuevas. Hablemos sobre estos puntos.
5.- Conjugar conceptos diferentes: Este es una herramienta de larga data en publicidad y que varía con las consideraciones sociales. Tiene que ver con el “tener” y el “disfrutar”, observando hacia qué lado se inclina la balanza. Veamos un ejemplo: las empresas donde el uso y manejo de fotocopiadoras...
Les invitamos a seguir leyendo este artículo en: 10 Fórmulas para crear nuevos productos – La Hibridación
